• トップページ
  • 初めての方へ
  • お客様の声
  • サイトマップ
  • お問い合わせ
  • マイページ
  • カートを見る
TOP >

■ 1.商品を選んでカゴへいれてください。

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。


■ 2.購入手続きへ進んでください。

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 3.購入者情報を入力してください。

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
 ※携帯アドレスをご登録いただく場合、迷惑メール受信拒否設定をされておりますと、メールをお届けすることができません。
 【E-mail:info@jophiel.jp】について指定受信解除を行っていただくと受信可能となります。

内容をご確認いただき、ご不明点がございましたらお問い合わせください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ 4.お支払い方法を選んでください。

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 5注文内容を確認してください。

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了です。ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文当日〜翌営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
※土・日・祝日のご注文分は、翌営業日に発送いたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

■ お支払方法

クレジットカード・銀行振込・代金引換からお選びいただけます。
念のため、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●クレジットカード
VISA, MASTER, UFJ, NICOS, DC,JCB, AMEX,DINERS
がご使用いただけます。

●代金引換●
【業者】ヤマト運輸
●お支払い総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下記をご覧ください。

代引き手数料は以下のとおりとなっております。
1万円未満 315円
1万円〜3万円未満 420円
3万円〜10万円未満 630円
10万円〜30万円まで1,050円
※お客様宛に商品をお届けの際、お支払い料金を配達員に直接お支払い下さい。

●お支払方法には、以下の方法がございます。
・代金引換による現金払い
※代金引換によるクレジット決済、デビットカードでのお支払いご希望の方はお問合せくださいませ。

●銀行振込●
ご注文後7日以内に指定金融機関にお振込下さい。
 ・振込手数料はお客様ご負担となります。
 ・なお、商品の発送は代金のご入金確認後となります。

銀行名:ゆうちょ銀行
記号:14080
番号:30452101
口座名義:ユ)アルック

振込み用の店名・預金種目・口座番号
他の金融機関、またはATMからのご送金の場合。
銀行名:ゆうちょ銀行
金融機関コード:9900
店番:408
預金種目:普通
店名:四〇八店(ヨンゼロハチ店)
口座番号:3045210
口座名義:ユ)アルック

■ 送料について

・ヤマト運輸

全国一律送料600円です。
※一部離島の方等につきましては別途メールにて送料をお知らせいたします。
※商品のサイズ、重量などから当社基準にて選択の上、発送いたします。
※他の宅配業者をご希望の方は、お問合わせくださいませ。

※合計5250円以上のお買上げで送料無料とさせていただきます。

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
代金引換1%
銀行振込1%
クレジットカード決済1%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限12ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行

■ 返品・交換について

万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、 商品お届け後、7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
良品と交換させていただくか、売り切れ等による理由で在庫に無い場合は銀行振り込み、 または郵便振替にてご返金させて頂きます。
またその際に生じた返品送料と、良品の再発送に掛かる送料は 当店が負担致します。

お客様のご都合(サイズ違いなど)の場合の送料は、
1、返送(お客様→当店) はお客様のご負担
2、再送(当店→お客様) は当店の負担
とさせて頂きます。
※2回目以降のご交換の場合は、送料1、2ともにお客様のご負担になります。
※交換品の発送は、商品が当店到着後になりますのでご了承ください。
※売り切れ等による理由で在庫に無い場合は、商品代金のみの返金となりますのでご了承ください。

【ご返品・交換をお受 けできない場合】
 ・お届けから8日以上経過した商品
 ・お客様が一度ご使用になられた商品
 ・お客様が汚損・破損された商品
 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
 ・お客様が加工された商品
 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
 ・SALE対象品
 ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

また自然素材のものや輸入品などは多少の色ムラ やキズ、ゆがみ等が生じることがございますが 全て検品し、商品の特徴・個性として良品とみなしたものをご提供させて頂いております。
何卒ご理解・ご了承のほどお願いいたします。

電化製品など出荷以前に動作確認の出来ない製品の不具合は、 メーカーから直接、良品と交換等対応していただいておりますので誠にお手数ですが説明書等にあるメーカーへ直接ご連絡いただきますよう よろしくお願い致します。

決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、 ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

■ 会社概要

ショップ名:jophiel
ショップ名(カナ)ジョフィエル
販売業者:有限会社 アルック
郵便番号:530-0041
住所:大阪市北区天神橋3丁目7−13 ブラーヴォ扇町805
電話番号:06-6354-1565
販売責任者:川口 あずみ

お問い合わせ情報
お問い合わせ窓口:jophiel担当者
郵便番号:530-0041
住所:大阪市北区天神橋3丁目7−13 ブラーヴォ扇町805
お問い合わせ電話番号:06-6354-1565
お問い合わせメールアドレス:info@jophiel.jp
営業日/時間 平日10:00 - 18:00 土日祝定休